Promozione Salute Svizzera

Organizzazione

Generalmente, i progetti e i programmi dispongono di strutture organizzative proprie perché la loro realizzazione avviene a livello interdipartimentale o addirittura dell'intera organizzazione. Per questa ragione occorre chiarire in dettaglio:

  • quali sono le organizzazioni e le persone coinvolte nel progetto, e qual è il loro ruolo (struttura del progetto e del programma);
  • chi sono le persone che compongono il team del progetto o del programma e quali qualifiche e competenze posseggono (team e direzione);
  • con quali organizzazioni collaborare e cosa coordinare (correlazioni).

I ruoli e le competenze chiaramente definiti consentono procedure efficienti ed evitano equivoci e conflitti di ruolo.

  • Struttura del progetto

    Il progetto vanta una struttura adeguata e chiara per tutti gli attori.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    Sono state identificate le organizzazioni così come i gruppi e le persone da coinvolgere nel progetto a fronte delle loro competenze specialistiche, della loro notorietà, del loro ruolo o della loro accettazione.

    Gli attori dei setting (persone chiave dei gruppi d’interesse e dei target, moltiplicatori ecc.) sono rappresentati nel progetto e partecipano in maniera adeguata.

    Le funzioni e le competenze decisionali di tutti gli organi e gli attori (direzione e team del progetto, comitati di controllo e di appoggio, mandatari esterni ecc.) sono disciplinate in modo chiaro e vincolante.

    La struttura del progetto è appropriata e lascia alla direzione dello stesso un margine d’azione sufficiente.

  • Qualifiche

    La direzione del progetto e gli altri partecipanti al progetto sono qualificati per i compiti che devono svolgere.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    I requisiti specifici richiesti alla direzione del progetto e ai membri del team del progetto sono definiti.

    I partecipanti al progetto e gli altri attori (p. es. moltiplicatori, specialisti esterni, mandatari) sono sufficientemente qualificati per i compiti specifici che devono svolgere e presentano tutte le qualifiche necessarie per il progetto (in termini di contenuto e metodologia).

    La direzione del progetto vanta conoscenze approfondite in tema di promozione della salute/prevenzione, gestione del progetto e sviluppo della qualità.

    La necessità di perfezionamento professionale, consulenza e assistenza per il progetto è stata chiarita e vengono sfruttate le possibilità a disposizione.

  • Interconnessioni e coordinamento

    Il progetto vanta interconnessioni specifiche e un coordinamento finalizzato.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    Le persone chiave e le organizzazioni rilevanti per il progetto (ONG, servizi specializzati ecc.) come pure le risorse e le aree problematiche comuni sono state identificate.

    Le interconnessioni e il coordinamento sono regolamentati quanto a tipologia e modalità (p. es. frequenza, contenuti, canali, piattaforme, incontri per scambi d’idee ecc.).

    Le interconnessioni e il coordinamento producono sinergie che possono portare benefici al progetto e contribuiscono al raggiungimento dei setting, dei target e degli obiettivi.

  • Collaborazione

    La direzione del progetto, il team del progetto e gli altri partecipanti al progetto hanno stabilito una collaborazione costruttiva.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    I partecipanti al progetto hanno una concezione comune dell’orientamento del progetto (visione, obiettivi, procedura ecc.) e ne condividono i valori alla base e i requisiti di qualità.

    La direzione del progetto ha uno stile di conduzione incentrato sul riconoscimento e sulla motivazione (si adopera per instaurare un buon clima lavorativo, esprime apprezzamento per le prestazioni fornite, affronta divergenze e conflitti con un approccio orientato alla soluzione ecc.)

    Nel progetto vengono consapevolmente previste importanti fasi parziali e si festeggiano assieme i successi.

    La direzione del progetto e il team del progetto sono motivati a svolgere un buon lavoro.

Criteri qualitativi (progetti) (pdf)
Criteri qualitativi (progetti) (xlsm.zip)

  • Struttura del programma

    Il programma vanta una struttura adeguata e chiara per tutti gli attori.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    Sono state identificate le organizzazioni così come i gruppi e le persone da coinvolgere nel programma a fronte delle loro competenze specialistiche, della loro notorietà, del loro ruolo o della loro accettazione.

    Gli attori dei setting (persone chiave dei gruppi d’interesse e dei target, moltiplicatori ecc.) sono rappresentati nel programma e partecipano in maniera adeguata.

    Le funzioni e le competenze decisionali di tutti gli organi e gli attori (direzione e team del programma­, comitati di controllo e di appoggio, mandatari esterni ecc.) sono disciplinate in modo chiaro e vincolante.

    La struttura del programma è appropriata e lascia alla direzione del programma e alle direzioni dei progetti un margine d’azione sufficiente.

    I responsabili dei progetti o i team dei progetti sono adeguatamente rappresentati in seno all’organizzazione del programma.

    Il programma ha una struttura adatta a sostenere in modo ottimale i progetti.

  • Qualifiche

    La direzione del programma e gli altri partecipanti al programma sono qualificati per i compiti che devono svolgere e i loro punti di vista si completano a dovere.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    I requisiti specifici richiesti alla direzione del programma e ai membri del team del programma sono definiti.

    I partecipanti al programma e gli altri attori (p. es. moltiplicatori, specialisti esterni, mandatari) sono sufficientemente qualificati per i compiti specifici che devono svolgere e presentano tutte le qualifiche necessarie per il programma (in termini di contenuto e metodologia).

    La direzione del programma vanta conoscenze approfondite in tema di promozione della salute­/prevenzione, gestione del programma e sviluppo della qualità.

    La necessità di perfezionamento professionale, consulenza e assistenza specialistica è stata chiarita e vengono sfruttate le possibilità a disposizione.

    La struttura del programma comprende le discipline specifiche (oltre a Public Health, p. es. psicologia, sociologia, scienze politiche), i settori (oltre alla salute, p. es. ambito sociale, pianificazione degli spazi ecc.) e i contesti (p. es. regioni linguistiche) rilevanti per il programma.

  • Interconnessioni e coordinamento

    Il programma vanta interconnessioni specifiche e un coordinamento finalizzato.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    I programmi, le organizzazioni e le persone chiave rilevanti per il programma come pure le risorse e le aree problematiche comuni sono state identificate.

    Le interconnessioni e il coordinamento sono regolamentati quanto a tipologia e modalità (p. es. frequenza, contenuti, canali, piattaforme, incontri per scambi d’idee).

    Da interconnessioni, coordinamento, sostegno reciproco e misure pianificate e attuate congiuntamente nascono sinergie che possono portare benefici al programma e ai relativi progetti.

    I diversi attori hanno stretto alleanze che vanno al di là dei confini di settori, discipline, livelli gerarchici, organizzazioni e progetti.

    Il programma sviluppa interconnessioni con organizzazioni nazionali/sovraregionali (p. es. con associazioni di importanti moltiplicatori o target) per creare valide premesse per l’attuazione di progetti e misure a livello regionale e locale.

  • Collaborazione

    La direzione del programma, il team del programma e gli altri partecipanti al programma hanno stabilito una collaborazione costruttiva.

    Indicatori Fasi del progetto
    CO IM VA

    I partecipanti al programma hanno una concezione comune dell’orientamento del programma (visione, obiettivi, procedura ecc.) e ne condividono i valori alla base e i requisiti di qualità.

    La collaborazione tra tutti i partecipanti al programma è chiaramente regolamentata.

    La direzione del programma ha uno stile di conduzione incentrato sul riconoscimento e sulla motivazione (si adopera per instaurare un buon clima lavorativo, esprime apprezzamento per le prestazioni fornite, affronta divergenze e conflitti con un approccio orientato alla soluzione ecc.)

    Nel programma vengono consapevolmente previste importanti fasi parziali e si festeggiano assieme i successi.

    La direzione del programma, il team del programma e i responsabili dei progetti sono motivati a svolgere un buon lavoro.

    La direzione del programma sostiene i responsabili dei progetti in caso di necessità e promuove attivamente le sinergie tra i singoli progetti e le singole misure.

Criteri qualitativi (programmi) (pdf)
Criteri valutazione KAP (pdf)
Criteri qualitativi (programmi) (xlsm.zip)
Criteri valutazione PAC (xlsm.zip)

  • Criteri attitudinali della direzione del progetto

    A mezzo dell'elenco sottostante è possibile verificare se la persona prevista per assumere la direzione del progetto possiede le capacità e le qualifiche necessarie. Sarebbe opportuno mettere a raffronto valutazioni proprie e giudizi terzi. Eventuali lacune possono essere identificate e colmate ad esempio attraverso interventi di formazione e di specializzazione.

    Elenco dei criteri (pdf)
  • Diagramma funzionale

    Con un diagramma funzionale chiarite i compiti principali e le competenze dei diversi attori del progetto. Definite ad esempio chi allestisce il budget, chi lo approva, chi ha diritto di parola e chi deve essere informato sul budget, una volta approvato. La definizione delle competenze per i compiti fondamentali contribuisce notevolmente a un iter progettuale all’insegna dell’efficienza e della trasparenza.

    Diagramma funzionale

    Istruzioni (pdf) | Modello (doc.zip)
  • Griglia di valutazione per gli enti di finanziamento

    Sulla base di questi criteri potete giudicare se e in che modo la vostra organizzazione o un altro ente finanziatore affronta sistematicamente gli aspetti della qualità relativamente ai progetti di prevenzione e di promozione della salute. La griglia fornisce utili indicazioni su specifici punti di forza e potenziali di miglioramento.

    Griglia di valutazione (pdf)
  • Griglia di valutazione per le organizzazioni preposte

    Sulla base di questi criteri potete giudicare se e in che modo la vostra organizzazione o un’altra organizzazione preposta affronta sistematicamente gli aspetti della qualità relativamente ai progetti di prevenzione e di promozione della salute. La griglia fornisce utili indicazioni su specifici punti di forza e potenziali di miglioramento.

    Griglia di valutazione (pdf)
  • Piano strutturale

    Presentato per la prima volta nella fase d'abbozzo e di pianificazione approssimativa, il piano strutturale viene tenuto a portata di mano ed elaborato costantemente. Serve:

    • a illustrare l'inserimento istituzionale e le correlazioni del progetto
    • a creare le premesse strutturali per il progetto
    • a tener presente quali persone partecipano al progetto e chi può in qualche modo influire sul buon o cattivo esito dello stesso
    • a evitare di nascondere gli aspetti (soprattutto quelli sgradevoli) della realtà
    • a chiarire ruoli e competenze dei partecipanti
    • a localizzare conflitti potenziali e reali
    • ad effettuare modifiche strutturali e a sfruttarle a favore del progetto

    Piano strutturale

    Istruzioni (pdf) | Modello (pptx.zip)
  • Il team del progetto o del programma dispone di sufficienti competenze per realizzare con successo l’iniziativa?
  • Si è riusciti a occupare in modo ottimale i posti nei comitati di controllo e di appoggio?
  • Tutte le organizzazioni rilevanti sono adeguatamente collegate al progetto?
  • Gruppi d’interesse
    I gruppi d’interesse (stakeholder) sono gruppi che, in ragione della loro funzione, hanno degli interessi o delle aspettative in relazione a un’offerta, un servizio, un progetto/programma, un’organizzazione o un setting. Tra essi figurano i destinatari di una prestazione, i finanziatori nonché le persone coinvolte nella fornitura di un servizio o in grado di influenzarla (p. es. partner, autorità). I termini gruppi d’interesse e stakeholder vengono utilizzati come sinonimi. (Cfr. Kolip et al. 2019)
    Concetti
  • Gruppo target
    Gruppo di popolazione o gruppo d’interesse di un setting a cui fanno riferimento gli obiettivi di un intervento.
    Concetti
  • Messa in rete
    Instaurazione e mantenimento di contatti tra settori, discipline, livelli gerarchici, organizzazioni e progetti. Lo scopo della rete di contatti è la creazione di sinergie attraverso lo scambio di conoscenze e esperienze, l’apprendimento reciproco, il coordinamento delle offerte e il consolidamento di rapporti di collaborazione.
    Concetti
  • Struttura progettuale
    Nel sistema di qualità quint-essenz.ch la struttura progettuale indica la struttura organizzativa di un progetto, ossia l’insieme delle persone che partecipano a un progetto (attrici e attori) e i loro ruoli in relazione allo stesso (compiti e competenze).
    Concetti
Ultima modifica: 18 novembre 2013 19:27