5.3 La communication interne et externe est ciblée.
Indicateurs | Phases du projet | ||
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CO | IM | VA | |
Le mode d’échange entre les parties impliquées dans le projet est réglementé de manière contraignante, tout comme les personnes à informer, quand, comment et à quel sujet. |
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L’échange et la fourniture d’informations sont efficaces et satisfaisants pour toutes les parties impliquées dans le projet (informations pertinentes, moment opportun, etc.). |
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Le contenu de la communication externe (messages, conclusions) est préparé en fonction des destinataires et diffusé par le biais des canaux appropriés. |
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La communication au niveau du programme et des projets est harmonisée du point de vue du contenu et du calendrier. |