Les facteurs de risques psychosociaux au travail sont des éléments négatifs pour la santé dans le cadre des activités professionnelles, de l’organisation du travail et des conditions sociales. Les contraintes les plus fréquentes sur le plan organisationnel en Suisse sont le rythme de travail élevé, la pression par rapport aux délais et les interruptions de travail. (SECO 2014b)
Concrètement, une distinction est faite entre :
• atteinte à l’intégrité personnelle par des contraintes psychosociales comme par exemple le
mobbing, le harcèlement sexuel, la violence, etc.
• sollicitation psychique excessive ou insuffisante comme le stress, la monotonie etc. due à des
contraintes psychiques néfastes résultant de caractéristiques négatives de la situation au
travail.
(SECO 2015bb)
Per fattori di rischio psicosociale sul posto di lavoro si intendono gli aspetti dannosi per la salute legati alle mansioni da svolgere, all’organizzazione del lavoro e alle relazioni sociali. In Svizzera i problemi di tipo organizzativo più frequenti sono gli elevati ritmi di lavoro, la pressione delle scadenze e le interruzioni del lavoro. (SECO 2014c)
In termini concreti si opera una distinzione tra:
• violazione dell’integrità personale dovuta a molestie psicosociali come ad esempio il mobbing,
le molestie sessuali, la violenza, ecc.;
• sovraccarico o sottocarico psichico come stress, monotonia, ecc. riconducibile a
sollecitazioni inadeguate dovute a caratteristiche inopportunedella situazione lavorativa.
(SECO 2015bc)