Amélioration de structures, de processus et de résultats d'un projet sur la base d'une réflexion et d'une évaluation systématiques. Les potentiels d'amélioration sont la base pour la détermination d'objectifs de qualité.
Potenziale di miglioramento
Margine di manovra identificato a fronte di una riflessione e valutazione sistematica per il miglioramento di strutture, processi e risultati di un progetto. I potenziali di miglioramento fungono da base per definire gli obiettivi qualitativi.