Instrument de gestion qui décrit le mandat, les valeurs, les normes et autres principes d'action d'une organisation et qui sert de guide d'orientation pour toutes les activités internes et externes de l'organisation.
Le linee direttive sono uno strumento di gestione che definisce il mandato, i valori, le norme e altri principi operativi di un’organizzazione e che serve da riferimento per tutte le attività interne ed esterne dell’organizzazione.