Qualité des prestations et des produits engagés (output) ainsi que des changements générés (outcome) par une intervention.
⇢ Á différencier de la qualité de la structure et des processus (voir Donabedian 1966)
Qualità delle prestazioni e dei prodotti (output) nonché degli impatti (outcome) di un intervento.
⇢ Da distinguere da qualità strutturale e processuale (cfr. Donabedian 1966)
